- 职位信息： (已浏览 963 次)
- 工作地点：广东,东莞
- 职位类型：客服
- 职位性质：兼职
- 要求身高：不限
- 学历要求：不限
- 性别要求：不限
- 招聘人数：若干 人
- 薪资待遇：4500元/每月
- 更新日期：2021-09-23
- 截止日期：本条信息已过期
- 具体要求：
- 电催客服专员
职位要求：
1、通过电话外呼、微信、短信等方式与客户沟通，针对逾期未缴款的客户进行协商沟通还款事宜；
2、对案件进行月还、结清费用核算，及时与客户反馈；
3、及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性；
4、对逾期账户的情况进行整理分析，实行分类管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题，向专业公司发起协办请求，配合其他催收方式的开展；
5、灵活的处理催收工作，避免冲突发送，并处理突**况。
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电催客服专员-